Для замены одной лампочки в подъезде нужно оставить в ЖЭКе 5 заявок
Сегодня существует множество различных организаций, обслуживающих жилые дома. ЖЭКи, эксплуатирующие инстанции, ТСЖ или кооперативы - все они ежемесячно выставляют счета за свою работу. Но всегда удивляла строка «капитальный ремонт». В свое время жильцам домов сообщалось, что в это понятие входят как необходимые ремонтные работы в доме, так и благоустройство подъезда.
Так вот в благоустройство подъезда входит и замена разбитой лампочки. Но, как оказалось, это крайне сложная задача для представителей обслуживающих инстанций.
Дело в том, что, для того чтобы поменять лампочку в холе подъезда, необходимо обзвонить несколько телефонов, но отнюдь не из-за того, что какие-то номера не отвечают или заняты. Оказывается, сначала, позвонив по номеру №1, необходимо оставить заявку на замену лампочки. Потом человек выходит на контакт с представителем инстанции по телефону №2 и узнает, пришла ли заявка. И тут наступает момент «икс». На другом конце провода голос вопрошает: «А вы направили заявку на замену плафона?»
Сначала человек находится в недоумении, но потом становится все понятно: произвести замену плафона и лампочки могут два разных человека: электрик и «некий мастер». В силу этого приходится звонить по телефонам №3 и №4, оставлять заявку на замену плафона и проверять, дошла ли заявка.
Парадоксально и то, что в конце необходимо набрать №5, в так называемую мастерскую, и уведомить мастеров. Замечу, что уведомляемые сотрудники находятся в двух соседних кабинетах…
Допустим, вопреки бюрократическим препонам, человек добился света в своем подъезде, но что будет, если жильцы захотят более «капитального» ремонта?
Комментарии читателей