За свои ошибки налоговики мстят гражданам

Интересное наблюдение: у любого банка есть рекламный слоган, а у налоговой инспекции – нет

Интересное наблюдение: у любого банка есть рекламный слоган, а у налоговой инспекции – нет. Между тем граждане перечисляют деньги и туда, и сюда. Только вот в банк они отдают по доброй воле, а в налоговую – согласно своему гражданскому долгу. При этом в налоговой инспекции плательщиков встречают куда менее приветливо, чем в банке. Ну и написали бы над входом красивыми буквами: «Нам нужны не вы, а ваши денежки!». По крайней мере, честно и доходчиво.

Наш читатель Сергей К. насчет системы налогообложения и ее лояльности к гражданам никогда не обольщался. И то правда: чего это вдруг государство должно поощряюще улыбаться налогоплательщику? Отдал долг – и спит спокойно. Разве мало? В общем, и наш читатель, и московская инспекция № 20 прекрасно меж собой ладили. До поры до времени.

Но вот недавно Сергей К. получил по почте квитанцию: уплатить налог на транспортное средство. Ошибка, подумал он. Машина-то продана еще в 2006 году. Но налоговики верят документам, поэтому Сергей получил в ГАИ справку о том, что авто снято с учета, и повез в налоговую.

Участковым инспекторам посетитель был явно неинтересен. Сергей долго переминался с ноги на ногу в их рабочем помещении, а те живо обсуждали свои житейские проблемы, не обращая на него ни малейшего внимания. Видно, не зря говорят, что у налоговых инспекторов на посетителя глаз наметан: сразу определяют, с деньгами он приехал для государства или с кляузой, требующей разбирательства. Ближайшая к Сергею сотрудница, едва он попросил исправить ошибку, энергично отмахнулась: «База в компьютере не работает!». – «Что же делать? – спросил «кляузник». – Я специально брал день за свой счет на работе, чтобы решить проблему…». – «Не знаю, – отмахнулась от него, как от назойливой мухи, девушка-инспектор. – Если хотите, напишите заявление и сдайте в окошко. Через месяц получите ответ». Дальнейшее общение с посетителем инспектор пресекла.

«Только через месяц! – с ужасом подумал Сергей К. – Это что же получается?! Впереди – отпуск, а меня могут задержать в аэропорту как злостного должника государству! И доказывай в зале ожидания налоговикам, что это – их ошибка, а не моя…». Написав заявление и сдав в окошко, Сергей К. еще раз заглянул в комнату приема и с удивлением обнаружил, что с другими гражданами инспекторы очень даже общаются. Видно, наметанный глаз их никогда не подводит. Или это – просто личная неприязнь отдельно взятого инспектора к отдельно взятому посетителю?..

По дороге домой Сергей К. долго размышлял на тему парадоксов пренебрежительного отношения государственных служащих к аккуратному налогоплательщику и додумался вот до чего. Хорошо бы в налоговой инспекции установить правила, как в районной поликлинике, где каждый волен выбирать себе участкового врача, независимо от места прописки. Ведь денежные отношения с государством – вопрос деликатный, требующий точности и аккуратности. Просчеты порой обходятся дорого. И если в наше очень непростое время инспектора за ошибку наказать сложно, то почему бы его не сменить?

Только чтобы все по закону, без нервов и дурдома.