Появился мотив не платить
Два сотрудника общественного правозащитного объединения «Сутяжник» Антон Бурков и Наталья Козлова подали иск в Ленинский районный суд Екатеринбурга к ООО «Екатеринбург-2000» (Екатеринбургская Сотовая Связь, торговая марка «Мотив»). Правозащитники считают, что фирма нарушает права потребителей, ограничивая срок действия карточек экспресс-оплаты, и дает недостоверную рекламу. По словам директора «Сутяжника» Сергея Белова, на рассмотрение иска отведен месяц.
Бурков считает, что ограничение срока действия карточек не что иное, как скрытая форма абонентской платы. «Не выговоришь единицы вовремя – актив аннулирован», - заявил Бурков. Наталья Козлова, которая расторгла договор с ЕСС, заявляет, что подобная практика напоминает работу советских магазинов, где всегда что-то давали в нагрузку к необходимым товарам. В «Сутяжнике» полагают, что «Екатеринбург-2000» таким образом незаконно обогащается, заставляя выговаривать ежемесячно не менее 10 у.е. Кроме того, правозащитники уверены, что судебный процесс станет прецедентом, который позволит обиженным абонентам вернуть свои деньги и в других компаниях сотовой связи.
Начальник отдела по связям с общественностью компании «Екатеринбург-2000» Влада Печерская отказалась от каких-либо комментариев, но отметила, что с претензиями правозащитников знакома и считает их некорректными.
По словам Антона Буркова, если суд удовлетворит иск к «Мотиву», «Сутяжник» готов пойти в «крестовый поход» против всех операторов города, которые пользуются карточной системой предпоплаты. Между тем общефедеральные операторы отходят от практики ограничения действия карточек. Практически одновременно в конце июля «Вымпелком» и МТС объявили о том, что действия платежей по картам предоплаты больше не действуют. «Вымпелком» дал возможность всем московским абонентам «Би+» увеличить срок действия платежей по препейд-картам до 10 лет, а МТС ввел тарифный план «Супер Джинс»: для его клиентов платежи действуют бессрочно. В результате деньги абонентов не сгорают и можно пользоваться своим номером хоть один раз в год.

Комментарии читателей