Пассажирам будут платить за опоздание российских скоростных поездов

Пассажиры скоростных поездов «Аллегро» и «Невский экспресс» теперь будут получать компенсации, если поезд прибудет на станцию назначения с опозданием. Такое решение приняло руководство ОАО «Российские железные дороги», сообщается на официальном сайте перевозчика.

За опоздание «Аллегро» или «Невского экспресса» от 30 минут до 60 минут пассажиры получат компенсацию в размере 25% от стоимости билета. Опоздание от 61 до 120 минут будет стоить компании 50% стоимости проезда, а за опоздание от 121 минуты пассажирам компенсируют 100% стоимости проезда.
Выплата компенсаций за опоздание данных скоростных поездов будет производиться только при наличии у пассажиров билетов, оформленных в железнодорожных кассах на территории России.

В случаях, если опоздание поезда было связано с возникновением обстоятельств, связанных с устранением угрозы жизни или здоровью пассажиров, а также по причине неисправности техники, возникших не по вине перевозчика, компенсации пассажирам выплачиваться не будут.