ГОРИ-ГОРИ, МОЯ ЗВЕЗДА

Отправляясь в отпуск, надо учесть столько факторов, что голова идет кругом. А одно из самых больших разочарований, которые могут поджидать путешественника, – несоответствие

Отправляясь в отпуск, надо учесть столько факторов, что голова идет кругом. А одно из самых больших разочарований, которые могут поджидать путешественника, – несоответствие гостиницы заявленному уровню. Между тем количество звездочек рядом с названием гостиницы и краткая характеристика номера могут полностью рассказать, чего вам стоит ждать по приезде.

Кое-где еще остался такой атавизм, как однозвездочная гостиница. Это, наверняка, будет дешево, однако приготовьтесь, что из обычных гостиничных удобств там будет только утренняя побудка. Гостиница с одной звездой – это телевизор и холодильник на этаже, отсутствие кондиционера и телефона в номере, ванная и туалет на этаже (не менее двух ванн на этаж и не менее 1 туалета на 5 номеров). Ежедневная уборка, смена белья раз в пять дней и полотенец раз в три дня. В гостинице также есть комната бытового обслуживания, где можно постирать и погладить белье.

Гостиница с двумя звездами отличается от однозвездной только наличием ресторана или кафе и возможным обслуживанием в номере в часы завтрака. Еще есть химчистка и чистка обуви.

В трехзвездочной гостинице гораздо комфортнее: телевизор и холодильник, ванная и туалет в каждом номере, есть телефон и радио. Здесь проводится ежедневная уборка, смена белья раз в три дня и полотенец каждый день. Вам предложат стирку, мелкий ремонт одежды, чистку обуви, химчистку. Кроме того, здесь будет комната бытового обслуживания, ресторан или кафе, как правило, с входящим в стоимость номера завтраком (в Европе).

В четырехзвездочной гостинице помимо всех вышеперечисленных благ будет салон красоты, ресторан на несколько залов, банкетный зал, круглосуточный бар или кафе, обслуживание в номере с 7 утра до 12 ночи, ежедневная смена белья, кондиционер в каждом номере, швейцар.

Пятизвездочная гостиница отличается от четырехзвездочной более роскошным убранством номеров и еще более качественным сервисом. Обслуживание в номере - 24 часа.

У каждого из номеров есть и дополнительные характеристики, которые также следует учесть. Double twin – это номер с двумя кроватями, а king size – номер с одной большой кроватью для семейной пары. Еxtra bed – дополнительная кровать в двухместном номере, обычно она нужна тем, кто отдыхает с детьми. Но есть и другой вариант: triple – номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка. Single - одноместный номер, но иногда одиночек поселяют в двухместный номер. Этот вариант называется “double for single use”.

Современная практика позволяет выбрать гостиницу почти на любой вкус и на самый разный бюджет. Хорошо, если вы уже бывали в том месте, куда направляетесь, и знаете подходящий отель. Но зачастую бывает так, что этой информации у вас нет. В таком случае лучше всего положиться на помощь туристического агентства (оно, как правило, поможет забронировать номер). Туристическая фирма может предоставить сведения о классе гостиницы, количестве комнат, наличии бассейна, спортзала, средней цене различных номеров, адрес, телефон и номер факса интересующего вас отеля.

Большую помощь может оказать и туристический путеводитель или справочник. Как правило, все описываемые там отели обладают хорошим уровнем обслуживания.

Не стесняйтесь спросить об отеле в агентстве путешествий. Полезную информацию можно получить в представительстве авиалинии - они обычно рекомендуют только хорошо проверенные гостиницы. Практически безошибочно можно ориентироваться на списки телекомпании CNN — эти отели недешевы, но, как правило, хороши.