Apple столкнется с массой новых вызовов без своего главы

Стив Джобс, один из наиболее успешных исполнительных директоров корпоративной истории

Стив Джобс, один из наиболее успешных исполнительных директоров корпоративной истории, однажды сказал, что всегда воспринимал себя не как менеджера, а как лидера. А его понятие лидерства предполагало подбор наилучшего персонала, его поощрение и создание среды, в которой сотрудники компании могли бы работать самым лучшим образом.

Но аналитики считают, что команду Apple ждет куда более сложный путь к успеху в будущем, в котором в качестве главы будет не г-н Джобс.

Джобс, заявивший в среду о своем уходе с поста исполнительного директора Apple, вкратце сказал в интервью, что после возвращения в компанию в 1997 году стиль его правления менялся от года к году, по мере взросления.

В свои ранние годы в компании, до того, как в 1985 году он был вынужден уйти, Джобс участвовал в процессе, цеплялся к мелочам и бранил коллег. Но позже (сначала в анимационной студии Pixar, сооснователем которой он является, а потом – во время второго пребывания в Apple) он больше полагался на других, больше прислушивался и доверял членам своих дизайн- и бизнес-команд.

В последние годы деятельность г-на Джобса носила скорее корпоративный характер. «Необычайно одаренный и великолепный дирижер», – так охарактеризовал Джобса профессиональный пианист и ученый Майкл Хоули, который работал с ним в течение многих лет. «Стив проделал огромную работу по созданию обширной базы талантов», – сказал он.

Студия Pixar, где было отличное руководство, никогда не давала сбой и продолжала делать один успешный шаг за другим, включая такие проекты, как «В поисках Немо» и «Валл-И», которые были выпущены спустя много лет с момента ухода Джобса обратно в Apple.

Так или иначе, аналитики считают, что для компании дела будут идти достаточно гладко. Они отмечают, что Джобс был скорее на втором плане в Pixar, где креативные решения принимал Джон Лассетер. В 2006 году студия была продана Диснею за $7,4 млрд.

В Apple же влияние Джобса ощущается более явно. Он принимает окончательные решение касательно разработки продукта, если не конкретных деталей. Аналитики полагают, что каких-либо резких изменений не будет.

Для Apple хорошо то, что продукты индустрии на ближайшие 2-3 года уже намечены, считает профессор Гарвардской бизнес-школы Дэвид Йоффи. «Так что на 80-90% ситуация останется прежней, даже без Стива», – сказал он.

«Реальные проблемы для компании начнутся уже после этого периода, – рассуждает Йоффи. – Apple будет нужен новый лидер, у которого будет новое видение о том, как воссоздать бизнес и управлять им».

Преемник Джобса Тимоти Кук, работающий главным операционным директором компании, управлял ею в период, когда Джобс не выполнял свои обязанности из-за проблем со здоровьем. Но он в первую очередь эксперт по операциям, а не лидер команды, занимающейся разработкой продукта (талант, который был присущ Джобсу).

Джобс принимал окончательный вердикт относительно продуктов компании. Например, когда разрабатывался iPhone, то в течение года было создано три его прототипа, и первые два не удовлетворили требований г-на Джобса. Он одобрил третий, и в 2007 году продукт компании вышел на рынки.

Как объяснял сам Джобс, его решения были основаны на понимании технологий и массовой культуры. Не фокус группы, а именно его собственные умозаключения и интуиция определяли решения. Когда один репортер спросил его о том, что показало исследование рынков относительно продукта iPad, он сказал: «Ничего. Знать, чего желать, – это не работа покупателей».

Понятие «вкус», которым он часто пользуется, играет важную роль в бизнес-философии г-на Джобса. Он руководствовался собственным богатым опытом и массовой культурой своего времени. В 1972 году, когда Джобс окончил школу, он сказал, что в ней был слишком силен дух 60-х. Он поступил в колледж Рида в Портленде, штат Орегон, но спустя семестр покинул его.

Говоря о долгосрочных вложениях в развитие человечества со стороны «Силиконовой долины», он упомянул изобретение микрочипа и «Каталога всей земли», который является своего рода «Википедией» 60-х годов.

Как объяснял Джобс, величайшие продукты были триумфом вкуса и «попытки понять все лучшее, что сделали люди, и потом попытаться привнести это в то, что делаете вы».

Г-н Йоффи считает, что Джобс «обладает уникальной комбинацией креативности и решительности» и полагает, что «его никто не сможет заменить».