Рейтинг неприятных вопросов на собеседовании

Как показал опрос, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru, на собеседовании соискателей больше всего раздражает вопрос о причинах ухода с предыдущего места работы

Как показал опрос, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru, на собеседовании соискателей больше всего раздражает вопрос о причинах ухода с предыдущего места работы. Однако именно этот вопрос является самым любимым у кадровых специалистов российских компаний.

Каждый менеджер по кадрам имеет в своём арсенале вопросы, которые помогают ему как можно больше узнать о человеке, пришедшем на собеседование. Не секрет, что среди них есть немало вопросов «с подковырками», вызывающих у соискателей негативную реакцию.

Так, самым неприятным соискатели (14%) называют вопрос о причинах ухода с предыдущего места работы, поскольку причины эти могут быть «очень личными» и озвучивать их нет никакого желания.

«Почему Вы выбрали именно нашу компанию?» - этот вопрос выводит из себя 5% соискателей. «Я пришёл работать и зарабатывать, а не становиться фанатиком компании», - комментируют они. Столько же (по 5%) респондентов находят особенно раздражающими вопросы о личных качествах (достоинствах и недостатках) и планировании детей. Неудивительно, что вопрос о детях в основном задают женщинам, многие из которых считают его бестактным: «Я не могу иметь детей, и каждый раз на собеседовании вынуждена отвечать на этот вопрос. Надоело!»

Кроме того, соискателей раздражают вопросы о желаемой зарплате и семейном положении (по 4%). Теряются и нервничают кандидаты при попытках кадровиков узнать, кем они видят себя через 5 или 10 лет, а также о том, какую пользу они могут принести компании (по 3%). При этом вопросы о карьерных перспективах и личной жизни больше раздражают женщин, тогда как просьбы назвать свой возраст, как ни странно, чаще нервируют мужчин.

Ещё 26% россиян назвали другие вопросы работодателей, которые кажутся им бестактными и неуместными. Это вопросы о вредных привычках, регистрации и жилье, вероисповедании, готовности работать сверхурочно и многие другие.

И только 14% россиян сообщили, что они спокойно реагируют на все вопросы работодателей. Более стойкими оказались мужчины (17% против 12% среди дам).

Как видно, вопросы, задаваемые кадровиками, отличаются разнообразием и затрагивают не только профессиональную сферу, но и личную жизнь соискателей. Какие же вопросы называют своими любимыми сами менеджеры по кадрам?

По словам 7% кадровиков, это вопрос о причинах ухода кандидата с предыдущего места работы (а ведь именно он больше всего раздражает соискателей).

«Вопрос о достижениях соискателя на профессиональном поприще» назвали любимым 6% менеджеров по кадрам. Рассказы соискателей о себе любят слушать 5% представителей компаний, по 4% кадровиков всегда выясняют у кандидатов, каковы их представления об идеальной работе и кем они видят себя в будущем.

Личными недостатками соискателей и причинами, побудившими их выбрать ту или иную специальность, как правило, интересуются по 3% кадровых специалистов.

У 8% представителей компаний любимых вопросов нет. Ещё 11% менеджеров по кадрам затруднились с ответом или не захотели раскрывать свои профессиональные секреты: «Это зависит от должности, на которую претендует соискатель»; «Не хотелось бы делиться этой информацией».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 11-12 марта 2010 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 2000 респондентов

Вопрос:
«Какой вопрос, задаваемый представителями работодателя на собеседованиях при приеме на работу, не нравится / нервирует Вас больше всего?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Вариант ответа	Все	Мужчины	Женщины
Нет таких	14%	17%	12%
Вопросы о причинах увольнения с предыдущей работы / причинах поиска новой работы	14%	13%	15%
Почему Вы выбрали именно нашу компанию / вакансию?	5%	4%	5%
Вопросы о личных достоинствах и недостатках	5%	4%	6%
Вопросы о детях / планировании детей	5%	0%	9%
Вопросы о желаемой зарплате	4%	5%	3%
Вопросы о семейном положении? личной жизни	4%	3%	7%
Вопросы о возрасте	3%	4%	2%
Кем Вы видите себя в будущем?	3%	2%	4%
Почему мы должны принять на работу именно Вас / чем Вы будете полезны нашей компании?	3%	2%	3%
Расскажите о себе	2%	2%	1%
Почему так долго не работали / долго ищете работу?	2%	1%	2%
Другое	26%	29%	25%
Затрудняюсь ответить	10%	14%	6%

Вопрос:
«Пожалуйста, назовите свой любимый вопрос, который Вы задаете соискателям на собеседованиях (такой, что лучше всего позволяет понять их личные и профессиональные характеристики)?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

«Нет такого» - 8%
«Нет любимого вопроса»; «Универсального вопроса просто быть не может...»; «Вопросов много, и каждый из них по-своему необходим»; «Любимых вопросов нет, всё зависит от требуемых для конкретной должности компетенций»; «У меня не может быть любимых вопросов, ведь все люди разные... Надо уметь их «читать».

«Вопросы о причинах увольнения с предыдущего места работы / причинах поиска новой работы» - 7%
«В связи с чем уволились с предыдущего места работы?»; «Причина поиска новой работы»; «Что Вас не устраивало на предыдущем месте работы?»

«Вопросы о личных достижениях» - 6%
«Ваши достижения за период профессиональной деятельности...»; «Личные достижения»; «Пожалуй, вопрос о профессиональных успехах, достижениях соискателя на профессиональном поприще»; «Каких целей Вы достигли за последний год?»

«Расскажите о себе» - 5%
«Опишите себя тремя прилагательными»; «Пожалуйста, расскажите немного о себе»; «Прошу рассказать кратко о себе».

«Кем Вы видите себя в будущем / Ваша цель, мечта?» - 4%
«Ваш план на 5 лет и стратегия реализации этого плана»; «Какой Вы видите Вашу карьеру через 3 года?»; «Кем Вы видите себя в перспективе?»; «Чего Вы хотите от жизни?»; «Чего бы Вы хотели добиться в будущем?»; «Ваша цель в жизни?»

«Почему Вы выбрали нашу компанию / вакансию?» - 4%
«Почему Вас интересует данная вакансия?»; «Почему Вы выбрали именно нас?»; «Почему Вы обратились именно к нам? Что в нашем предложении Вас заинтересовало?»

«Какую работу Вы ищете / Ваше представление об идеальной работе?» - 4%
«Какую работу Вы ищете?»; «По каким критериям Вы выбираете работодателя?»

«Вопросы о личных достоинствах и недостатках» – 3%
«Ваши положительные и отрицательные качества?»; «Какие качества наилучшим образом помогут Вам справиться с работой?»; «Назовите три Ваших качества, выгодно отличающих Вас от коллег, и объясните, почему»; «Какие качества Вам мешают?»

«Вопросы о трудовом стаже, опыте работы» - 3%
«Опишите, пожалуйста, свой опыт на предыдущем месте работы»; «Опыт работы в данной должности»; «Профессиональный стаж»; «Расскажите о своём опыте работы».

«Почему Вы выбрали именно эту профессию / специальность?» - 3%
«Почему Вы выбрали именно эту профессию и не разочаровались ли в ней?»; «Почему Вы выбрали именно эту сферу деятельности»; «Почему Вы решили работать в туризме?»; «Почему Вы пришли в торговлю?»; «За что Вы любите свою профессию?»

«Чего Вы ждёте от новой работы?» - 3%
«Чего Вы ждёте от новой работы?»; «Что Вы рассчитываете получить от этой работы?»

«Вопросы о хобби, увлечениях» - 2%
«Ваши увлечения в свободное время»; «Чем Вы занимаетесь в свободное время?»; «Ваше хобби?»

«Почему мы должны принять на работу именно Вас / чем Вы будете полезны нашей компании?» - 2%
«Почему Вы думаете, что мы должны взять именно Вас?»; «Почему Вы считаете, что подходите для этой должности?»; «Что Вы можете предложить нашей компании?»; «К нам пришло много людей, чем Вы лучше их?»

«Опишите Ваш рабочий день» - 2%
«Опишите Ваш рабочий день на последнем месте работы»; «Опишите свой обычный рабочий день с самого начала. По ходу рассказа задаю уточняющие вопросы».

«Как Вы представляете себе работу в нашей компании?» - 2%
«Вы прочитали объявление о вакансии, посмотрели сайт нашей компании, пришли на собеседование. По дороге Вы как-то представляли себе работу в нашей фирме. Расскажите, как именно?»; «Как Вы себя представляете в нашей компании?»

«Оцените свой профессионализм» - 2%
«Как Вы думаете, Вы хороший (менеджер по продажам)? Почему?»; «Дайте себе объективную оценку»; «Оцените свои профессиональные компетенции по 5-балльной шкале».

«Другое» - 29%
«Вопросы о желаемой зарплате»; «Вы хотите зарабатывать?»; «Зачем Вам нужна работа?»; «Имеете ли Вы дома Интернет?»; «Обычно я использую для этого кейсы. Для каждой должности свои»; «Представьте себе, что Вы плывёте на танкере с нефтью. Он начинает тонуть. Ваши действия в данной ситуации?»; «Сможете ли вы работать без зарплаты?»; «Тема дипломной работы»; «Ваш возраст»; «Вредные привычки»; «Готовы ли Вы к работе в ночное время, праздники и выходные? Как отреагирует на это Ваша жена (муж)?»; «Готовы ли Вы работать в команде?»; «Какие утилиты командной строки Вы знаете?»; «Назовите три поступка, совершённые во время работы, за которые Вам было очень стыдно»; «Неужели Вы и впрямь такой хороший?»; «Опишите алгоритм Вашей работы…»; «Чем Вам больше всего нравится заниматься? Какой проект Вы бы хотели реализовать?»; «Как Вы ведёте себя в конфликтных ситуациях?»; «Какими качествами должен обладать специалист в Вашей области, чтобы добиться успеха?»; «Хотите ли Вы карьерного роста?»; «Продайте мне вот этот карандаш»; «Что Вы ставите на первое место: работу или зарплату?»

«Затрудняюсь / не хочу отвечать» - 11%
«Зависит от вакансии»; «Это зависит от должности, на которую претендует соискатель»; «Не хотелось бы делиться этой информацией».